Semalt vypráví o nejlepších iniciativách trychtýřů a o tom, jak mohou pomoci vašemu podnikání



Jak společnost roste, nakonec dosáhne stadia, kdy bude kritické, aby investovala v horní části cesty. Pokud se vaše společnost rozhodne neinvestovat, ponecháváte v podstatě svůj pokračující podíl na trhu na náhodu.

Jelikož jsme fungovali jako marketéři pro generování poptávky pro klienty, stále nám naskakuje husí kůže ohledně návratnosti investic, kterou získáváme z poskytované taktiky dolní části trychtýře. Za předpokladu, že bylo prostředí vašeho webu před a po kliknutí optimalizováno, bude cílení na klíčová slova a publikum se záměrem nejvyššího nákupu nebo na nákupy přinést dobré výsledky.

Otázka zní: „Co se stane, když vyčerpáte všechny své požadavky a maximalizujete svůj podíl hlasu a dosáhnete bodu klesajících výnosů?“ - zatímco mnoho společností je spokojených a nechtějí se dostat za spodní část trychtýře, jiné ne.

Realita je však taková, že podniky mohou a nakonec narazí na inflexní bod, protože budou pokračovat v růstu. V tomto okamžiku bude společnost investovat na vrcholu trychtýře, pokud chce nadále získávat podíl na trhu.

Jak funguje horní část cesty

Podle studie McKinsey jsou značky, které jsou v počáteční sadě úvah, ve výhodě při získávání obchodů ve srovnání s jinými značkami, které tuto možnost zvažují později v rozhodovací cestě. Horní část trychtýře je pro začínající značky ještě důležitější. Ve skutečnosti jsou subjekty s rozhodovací pravomocí odolnější vůči nákupu produktů nebo služeb od nových prodejců. Abyste mohli získat podíl na trhu u značek, které již byly zavedeny, musí vaše značka posílit svou relevanci, kulturu a odbornost a hodnotu dříve na cestě kupujícího.
Díky tomu, když se vaše vyhlídka konečně dostane na trh, se vaše značka stane první věcí, kterou zváží, což vám dává výraznou výhodu. Heuristika dostupnosti uvádí, že když spotřebitel dává na výběr mezi několika možnostmi, s největší pravděpodobností se rozhodne pro možnost, která mu nejrychleji přijde na mysl. Díky marketingu můžeme digitálně obklopit vaše cílové publikum brzy a dát vaší značce nejlepší možnou šanci na výběr.

Určitě jste si všimli, že efektivní reklama na značku přináší kvantifikovatelné a viditelné dlouhodobé výsledky. Mějte na paměti, že bez ohledu na to, jak bude vaše přiřazení zapnuto, vždy budou existovat mezery. Navzdory naší maximální snaze je prakticky nemožné během procesu nákupu zcela přiřadit kontaktní bod každého zákazníka.

Například máme klienta, který získává vynikající špičkový videoobsah, který sloužil jako perfektní protilátka proti nudě ve finančním průmyslu. Bylo to naprosto nervózní a vtipné. Z pohledu povědomí o značce a jejího odvolání to bylo skvělé. Připomínky a anekdoty nám však připadaly nejpůsobivější.

Když jsme šli o marketing, rozeslali jsme e-maily cílovému publiku a každý, kdo dostal jeden, pravděpodobně otevřel poštu, aby sledoval jednu z reklam. Ale tady je ten zvrat: e-maily byly zaslány od ovlivňovatele ve finančním průmyslu, který sledoval video. Tím jednotlivcem říkáme ovlivňovatel rozhodnutí. Toto jsou velvyslanci značky, kteří vám poskytnou potřebnou pozornost.

Někdy mohou tito ovlivňovatelé chtít sdílet něco zábavného a relaxačního se svým publikem, aby posílili svůj vztah. Ať tak či onak, získání vašeho obsahu na jejich profilu může být velkou podporou úspěchu vaší společnosti.

S ohledem na tuto skutečnost vždy svým klientům říkáme, že mají prodávat na internetu; pomáháme jim zobrazovat správné reklamy správné osobě ve správný čas. I když ve smíšených back-endových a front-endových datech s úzkou atribucí je nesmírná hodnota, existují mezery, které musíme marketingoví pracovníci naplnit, abychom dokončili nákupní cyklus.

Definování úspěchu cesty

Cesta k tomu, abyste se stali vedoucím podnikáním ve svém oboru, začíná definováním správných klíčových ukazatelů výkonu TOF, které souvisí s aktivitou trychtýře a optimalizací směrem k nim. KPI pro vaše podnikání se liší od KPI pro jiné podniky, ale vše se dělí na tři prvky, jmenovitě:

Povědomí

Na úrovni povědomí se KPI podniků zaměřuje především na podíl hlasu (SOV). Například v placeném vyhledávání sledujeme věci jako CTR, podíl zobrazení a absolutní podíl zobrazení. Toto pravidlo SOV, o kterém mluvíme, se ukázalo jako pravdivé pro B2C již více než 50 let. To je jasný důkaz, že značky porostou, pokud zajistí, že jejich SOV bude vyšší než jejich podíl na trhu (SOM). Podobně poklesne každá značka, jejíž SOV je nižší než její SOM. V pěti principech růstu B2B marketingu na LinkedIn vidíme jasnou reprezentaci toho, jak tento proces vypadá.

Pokud se plánujete zaměřit na dlouhodobý růst, musíte svou značku vystavit svému cílovému publiku.

Angažovanost

Mimo iniciativy vedoucí generace jsou KPI, které jsou nejdůležitější pro cíle a rozpočty většiny obchodníků, založeny na angažovanosti. Zásady KPI naznačují zájem našeho publika a ukazují, zda máme štěstí. Zapojení jsou akce prováděné uživatelem při procházení vašich sociálních a webových služeb.

Jelikož vaše KPI TOF přizpůsobujeme vašim závazkům, zajišťujeme dojmy z toho, na čem záleží nejvíce. Naším cílem je získat angažovanost od správného publika. Tímto způsobem nám umožníme ověřit zarovnání publika a umožníte vaší značce neustále se zlepšovat prostřednictvím optimalizace a cílení na základě AI.

Vedoucí generace

I když jsou SOV důležité, je třeba rozvíjet důvěru mezi těmi, kdo řídí financování, a to dokážeme pouze tím, že budeme dále v tunelu ukazovat úspěšné výsledky. Zatímco vzděláváme naše klienty o povaze SEO, uznáváme také skepsi klientů v otázkách týkajících se iniciativ špičkových trychtýřů.

Je více než pravděpodobné, že narazili na odborníka na SEO, který jim prodal definici úspěchu SEO, která se zastaví na CTR a dojmech. Pokud jsou umístěny správně, mohou být přesvědčeni i ti nejnáročnější inzerenti. Pro inzerenty, kteří se zdráhají, je přechod vašich KPI od povědomí (pre-click) k engagement (post-click) často řešením, které umožňuje marketingovým manažerům jako Semalt přesvědčit klienty o tom, z čeho mají prospěch.

Závěr

Možná to bylo hodně spolknout, takže zde je stručný přehled všeho, o čem jsme diskutovali, že byste měli vzít na vědomí:

mass gmail